Aicinām darbā uz nenoteiktu laiku
Klientu apkalpošanas centra Daugavpils birojā
klientu apkalpošanas speciālisti/-u
Prasības pretendentam/-ei:
- augstākā izglītība;
- vismaz viena gada pieredze biroja darbā un klientu konsultēšanas un apkalpošanas jomā;
- darba pieredze transporta jomā un / vai valsts pārvaldē tiks uzskatīta par priekšrocību;
- prasme sagatavot un noformēt pārvaldes dokumentus, ievērojot normatīvo aktu prasības;
- prasme strādāt ar datu bāzēm un programmām;
- augsta atbildības sajūta un precizitāte;
- teicamas saskarsmes un sadarbības prasmes, orientācija uz klientu;
- teicamas latviešu (C1), labas krievu (B2) un angļu valodas (B1) zināšanas;
- labas iemaņas darbā ar datoru (MS Office).
Galvenie amata pienākumi:
- nodrošināt kvalitatīvu klientu apkalpošanas procesu, sniedzot atbildes klientiem par Direkcijas pakalpojumiem gan klātienē klientu apkalpošanas zālē, gan ar citu informācijas kanālu starpniecību (e-vide, tālrunis, e-pasts u.c.);
- nodrošināt kvalitatīvu e-pakalpojumu apstrādi;
- veikt ar maksājumiem saistītās operācijas;
- nodrošināt dokumentu savlaicīgu sagatavošanu un izsniegšanu iesniegumu iesniedzējiem klientu apkalpošanas zālē vai sagatavot izsniedzamos dokumentus nosūtīšanai pa pastu;
- pieņemt, analizēt un pārbaudīt klientu iesniegtos dokumentus, kas saistīti ar Direkcijas pakalpojumiem, un tiem pievienoto dokumentu atbilstību pakalpojumu saņemšanai noteiktajām prasībām;
- pēc nepieciešamības pārbaudīt ārējos un iekšējos reģistros pieejamo informāciju;
- veikt saņemto un izsniegto dokumentu uzskaiti un regulāru informācijas apstrādi, ievadi, reģistrēšanu informācijas sistēmās un datu bāzēs.
Piedāvājam:
- darbu stabilā uzņēmumā un labus darba apstākļus;
- konkurētspējīgu atalgojumu, sociālās garantijas un motivējošu labumu sistēmu;
- profesionālu un draudzīgu kolektīvu;
- algu mēnesī sākot no 1265 eiro (bruto);
- darba vietu Daugavpilī, Balvu ielā 7.
Pretendentiem CV un pieteikuma vēstuli (ar norādi “Pieteikums Klientu apkalpošanas speciālista/-es amatam Daugavpilī”), kurā aprakstīta iepriekšējā darba pieredze, prasmes un motivācija atbilstoši izvirzītajām prasībām, nosūtīt uz e-pasta adresi: darbs@atd.lv
Pieteikšanās termiņš: 2022. gada 12. jūnijs. Kontakttālrunis: 67686432.
Informējam, ka sazināsimies ar kandidātiem/-ēm, kuri/-as tiks uzaicināti/-as uz vakantā amata konkursa otro kārtu.
Jūsu pieteikuma dokumentos norādītie personas dati tiks apstrādāti šī vakantā amata konkursa ietvaros. Datu pārzinis ir Valsts SIA “Autotransporta direkcija”, (reģ. Nr. 40003429317), Vaļņu ielā 30, Rīgā.
Aicinām darbā uz nenoteiktu laiku
Sabiedrisko attiecību vadītāju
Galvenie amata pienākumi:
- veidot uzņēmuma publicitāti un tēlu publiskajā telpā;
- uzturēt un attīstīt sadarbību ar medijiem, pārvadātājiem, valsts un pašvaldības iestādēm un nevalstiskajām organizācijām;
- organizēt preses konferences, intervijas un citus mediju pasākumus;
- sagatavot un nosūtīt plašsaziņas līdzekļiem preses relīzes, informatīvus materiālus, komentārus un paziņojumus;
- sniegt intervijas televīzijām un radio medijiem;
- administrēt uzņēmuma sociālo tīklu kontus, tai skaitā sniegt atbildes uz uzdotajiem jautājumiem;
- veikt mediju monitoringu par uzņēmuma atspoguļojumu publiskajā telpā;
- pilnveidot un nodrošināt uzņēmuma iekšējo komunikāciju;
- plānot un īstenot sabiedrisko attiecību aktivitātes un pasākumus, t.sk. uzņēmumā.
Prasības pretendentiem/-ēm:
- augstākā izglītība sabiedrisko attiecību jomā;
- vismaz trīs gadu pieredze darbā sabiedrisko attiecību jomā līdzvērtīgā amatā;
- spēja veidot profesionālu komunikāciju publiskajā telpā;
- labas latviešu valodas gramatikas zināšanas;
- teicamas latviešu valodas zināšanas un labas krievu un angļu valodas zināšanas;
- iniciatīva un spēja patstāvīgi pieņemt lēmumus, augsta atbildības sajūta;
- teicamas saskarsmes, prezentācijas, komunikācijas un sadarbības prasmes;
- iniciatīva vienmēr uzlabot darba procesus;
- par priekšrocību tiks uzskatīta darba pieredze kapitālsabiedrībās un/vai transporta nozarē.
Piedāvājam:
- dinamisku darbu stabilā uzņēmumā un labus darba apstākļus;
- atalgojumu no 1810 – 2266 eiro pirms nodokļu nomaksas un sociālās garantijas;
- motivējošus bonusus, izturot pārbaudes laiku (veselības apdrošināšana u.c.);
- profesionālu un draudzīgu kolektīvu;
- darba vietu Rīgā, Vaļņu ielā 30.
Pretendentiem/-ēm CV un pieteikuma vēstuli (ar norādi “Pieteikums Sabiedrisko attiecību vadītāja/-as amatam”), kurā aprakstīta iepriekšējā darba pieredze, prasmes un motivācija atbilstoši izvirzītajām prasībām, nosūtīt uz e-pasta adresi: darbs@atd.lv
Pieteikšanās termiņš: 2022. gada 12. jūnijs. Kontakttālrunis: 67686432.
Informējam, ka sazināsimies ar kandidātiem/-ēm, kuri/-as tiks uzaicināti/-as uz vakantā amata konkursa otro kārtu.
Informējam, ka Jūsu pieteikuma dokumentos norādītie personas dati tiks apstrādāti šī vakantā amata konkursa ietvaros. Datu pārzinis ir Valsts SIA “Autotransporta direkcija”, (reģ. Nr. 40003429317), Vaļņu ielā 30, Rīgā.